Expédition et retours

Étant donné que le produit est reçu en bon état, le retour dans les 48 heures et les frais de transport seront à la charge du client.

Expédition de colis
En règle générale, les colis sont envoyés dans les 48 heures suivant la réception du paiement, via UPS avec numéro de suivi et livraison sans signature. Si vous préférez un envoi certifié via UPS Extra, des frais supplémentaires seront appliqués. Contactez-nous avant de demander cette option. Quel que soit le mode d'expédition que vous choisissez, nous vous fournirons un lien vous permettant de suivre votre commande en ligne.

Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage, ainsi que les frais postaux. Les frais de manutention ont un prix fixe, tandis que les frais de transport peuvent varier en fonction du poids total du colis. Nous vous conseillons de regrouper tous vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas combiner deux commandes différentes, et les frais d’expédition seront appliqués individuellement pour chacune d’elles. Nous ne sommes pas responsables des dommages que votre colis pourrait subir après l'expédition, mais nous faisons de notre mieux pour protéger tous les objets fragiles.

Les boîtes sont grandes et vos objets seront bien protégés.

Formes de remboursement:


Les clients peuvent retourner tous les achats effectués dans un délai maximum de 30 jours après l'achat (les frais de livraison ne seront pas comptabilisés dans le retour). Pour effectuer le retour, le client recevra le montant acheté par le même moyen que celui utilisé pour le paiement. paiement dans le magasin, le remboursement économique sera effectué au moment où la marchandise arrive à notre entrepôt et sera effectué par le même moyen que le client a effectué le paiement, à l'exception du paiement à la livraison que le retour sera effectué par dépôt de compte Par banque, la période de retour approximative sera de 72 heures pour les paiements effectués par paypal et de 48 heures pour les paiements effectués par tout autre moyen de paiement.

 

Cosmetiques Valmont n'augmente pas le prix des produits, quel que soit leur mode de paiement défini.

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