Envíos y devoluciones


Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de UPS con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado mediante UPS Extra, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. Los gastos de envío para España son gratis para compras superiores a 80€. Las compras inferiores a 80€ tendrán un gasto de envío de 3,95€. 

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Formas de Reembolso:


Los clientes podrán devolver todas las compras realizadas hasta un máximo de 30 días después de la compra (no se contaran los gastos de envío en la devolución), para realizar la devolución se le abonara al cliente el importe comprado por el mismo medio que realizo el pago en la tienda, la devolución económica se realizara en el momento en el que la mercancía llegue a nuestro almacén y se realizará por el mismo medio que el cliente realizo el pago, con excepción del pago contrareembolso que la devolución se realizara mediante ingreso en cuenta bancaria, los 2€ de comisión de este método de pago no serán reembolsados. El plazo aproximado de devolución será 72 horas para pagos realizados por paypal y de 48 horas para pagos realizados por cualquier otro método de pago.

Cosméticos Valmont no incrementa el precio de los productos independientemente de cual sea su método de pago definido.

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